A IMPORTÂNCIA DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROTOCOLO DE SEGURANÇA DO PACIENTE NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE
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Resumo
O estudo da segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde (APS) tem atraído a atenção de muitos pesquisadores devido à sua importância na garantia de cuidados de qualidade e na prevenção de danos. Atualmente, assegurar a segurança dos pacientes é essencial para melhorar os processos de cuidado e alcançar resultados mais seguros e eficazes. Neste trabalho, o objetivo principal foi analisar os principais aspectos relacionados à segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde. Para alcançar os objetivos foi realizada uma revisão integrativa da literatura por meio de pesquisa em artigos nas bases de dados da Cinahl, Scielo, Scopus, PubMed, Web of Science, Medline, Bdenf, e Lilacs e BVS. Sendo assim, foram selecionados 10 artigos e 1 capítulo de livro que abordavam a identificação de riscos, a gestão de incidentes e a cultura de segurança nas unidades de APS. O percurso metodológico adotado foi, primeiramente, a escolha do tema e a seleção dos artigos, por meio dos critérios, como, originalidade e publicações confiáveis a respeito da segurança do paciente. Posterior à leitura, criou-se um quadro com as informações necessárias para o estudo e, na última etapa, a apresentação e a discussão das informações. Como resultado, verificou-se que a segurança do paciente envolve diversos fatores, como as condições de trabalho, a formação dos profissionais, problemas de organização e gestão, falhas na comunicação e falta de formação de profissionais; sendo fatores que podem comprometer a segurança do paciente. Portanto, o estudo constatou que é necessário ações voltadas para aprimorar a segurança do paciente na APS.