A INFLUÊNCIA DA CULTURA ORGANIZACIONAL SOBRE A CONDUTA ÉTICA DOS COLABORADORES DO SEGMENTO BANCÁRIO
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Resumo
O presente trabalho avaliará que as organizações do segmento bancário possuem culturas distintas, visando atingir metas de acordo com os objetivos estabelecidos. Neste sentido, o presente artigo tem como finalidade compreender e analisar os impactos e a influência que a cultura organizacional pode exercer sobre o comportamento ético dos trabalhadores do setor bancário. Tendo como objetivos específicos de pesquisa compreender como o colaborador age dentro da empresa cumprindo as suas funções e o que ela espera dele, analisar o processo de divulgação do código de conduta e como este influencia no comportamento ético dos colaboradores em relação as suas atividades e ainda verificar como o líder influencia no comportamento ético no ambiente empresarial. A metodologia de pesquisa utilizada para o artigo é qualitativa e descritiva, apresentando o estudo de caso a partir da seleção de participantes, por meio de indicação e acessibilidade, com entrevista e roteiro semiestruturado, além disso, foi feito a análise do conteúdo pesquisado. Em todas as questões levantadas o impacto da influência da cultura organizacional foi notório para a mudança de conduta.