A INFLUÊNCIA DO LÍDER NA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL - UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA X

Este trabalho acadêmico busca identificar de que forma as ações de um líder podem influenciar na comunicação organizacional com seus colaboradores, para estarem atingindo os objetivos propostos pela organização. O tema a ser pesquisado visa identificar de que maneiras a comunicação pode se tornar um fator diferencial em uma organização, a fim de melhorar a busca dos resultados e objetivos e definir o nível de entrosamento entre líderes e liderados. Entretanto é necessário que o líder saiba como transmitir as informações de forma correta para seus colaboradores para que esses exerçam suas atividades da melhor maneira possível em busca de alcançar os resultados propostos pela organização.Justifica-se abordar estes assuntos, pois, a liderança caracteriza-se como um fatorimportante dentro da organização onde o gestor e também líder precisa ter ações, atitudes e valores que influenciem seus colaboradores. Cabe à organização e ao líder identificar os fatores que podem atrapalhar a comunicação com seus colaboradores na busca em se alcançar os objetivos organizacionais que, uma vez aplicados incorretamente, podem causar conseqüências para ambos.Com isso, é necessário aplicar práticas de comunicação dentro da organização em busca de resultados positivos para a mesma e, principalmente para os colaboradores, onde a presença de um líder em um ambiente organizacional será imprescindível para que esta situação possa se tornar factível. Desta forma a pesquisa tem como objetivo geral analisar como as ações de um líder podem influenciar na comunicação organizacional visando o alcance dos resultados, especificando os pontos em conceituar líder e liderança apresentando seus tipos e importância na organização, definir comunicação apresentar seus tipos formas, processos e a sua importância na empresa e trazer ao leitor um estudo de caso na empresa X, abordando a influência de um líder na comunicação organizaciona.l Assim, a pesquisa apresentará conceitos sobre liderança e comunicação e um estudo de caso na empresa X, onde, através de aplicação de questionário aos colaboradores da mesma, foi possível abordar como o líder pode influenciar na comunicação e no alcance dos resultados organizacionais.