A INFLUÊNCIA DO PERFIL DOS ASSOCIADOS DE UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO NO PROCESSO DE ESTRATÉGIA DE VENDAS
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Resumo
O processo de cooperativas deu início no Brasil mais especificamente para atender as necessidades e demandas de economia primária, ou seja, dos setores agrícola e pecuária, tendo em vista que o modelo cooperativo gera uma associação e ao mesmo tempo um trabalho de otimização de resultados. Nessa linha surgem as cooperativas de crédito cujo objetivo central é dar suporte técnico e financeiro a essas cooperativas agrícolas. Nesse interim, surge a pesquisa ora realizada, que tem caráter descritivo e é resultado da análise do perfil dos associados da Cooperativa de Crédito Centro Sul Mineiro no município de São Vicente de Minas, com o objetivo de identificar de que forma o perfil influencia nas estratégias de vendas da mesma. Por meio da aplicação de questionário com os associados e também com a Diretoria, foi possível identificar que o alinhamento das estratégias da alta gestão vai de encontro com os resultados obtidos com os cooperados, fazendo-se compreender que ambos os perfis são necessários para o processo estratégico e de tomada de decisões. Sendo assim, é possível constatar a influência positiva do cooperativismo e o papel que a cooperativa tem na retenção de riqueza e desenvolvimento da comunidade.