A REALIDADE DA GESTÃO NO TERCEIRO SETOR

O terceiro setor compreende organizações privadas sem fins lucrativos que atuam de forma complementar ao Estado e ao mercado, promovendo o bem-estar social e o desenvolvimento comunitário. Essas instituições, como associações, fundações e organizações da sociedade civil, desempenham papel essencial na oferta de serviços em áreas como educação, saúde e assistência social, especialmente em contextos de vulnerabilidade. O presente Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo analisar o processo de gestão organizacional do terceiro setor, com ênfase nas dificuldades administrativas e na necessidade de profissionalização dos gestores. A pesquisa, de caráter qualitativo, foi desenvolvida por meio de um estudo de caso aplicado em duas instituições sem fins lucrativos de pequeno porte, localizadas em Ritápolis (MG). A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com os gestores das organizações, permitindo compreender os desafios enfrentados na administração, na gestão de recursos e na execução das atividades institucionais. Os resultados evidenciaram que a carência de formação técnica e a ausência de processos administrativos sistematizados comprometem a eficiência e a sustentabilidade das organizações. Observou-se também a escassez de voluntários e o baixo engajamento comunitário, fatores que reforçam a sobrecarga sobre os poucos colaboradores fixos. A análise, sustentada pelo referencial teórico, indica que a profissionalização gerencial, a adoção de ferramentas de gestão e o fortalecimento do voluntariado são estratégias essenciais para o aprimoramento do desempenho institucional.