ACOLHIMENTO DE ENFERMAGEM

Este artigo objetiva analisar o acolhimento aplicado à enfermagem enquanto cuidado necessário e imprescindível aos serviços profissionais demandados e esperados pelos usuários da saúde. Estes, segundo as diferentes concepções do acolhimento, demandam competência e qualidade por parte dos profissionais nas equipes de saúde no sentido de repensar e transformar as relações enfermagem/usuários da saúde. Busca-se como objetivo incentivar os recursos humanos das equipes dos centros de saúde a operacionalizarem os papéis e as responsabilidades de suas atividades frente aos usuários e as suas expectativas de acolhimento e cuidados que satisfaçam as necessidades e as carências da realidade. Por isso analisou-se alguma bibliografia disponível e a convergências dos autores pesquisados. O foco no acolhimento e no cuidado centralizou-e em torno dos serviços de enfermagem misturados pelas equipes nos centros de saúde. Conclui-se, pois, que o acolhimento humaniza os serviços da enfermagem e transforma o comportamento das relações humanas entre profissionais e usurários nas unidades de trabalho, intensificando os cuidados nas equipes de saúde.