APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA A MELHORIA NO PROCESSO DE FABRICAÇÃO DO CUBO

Este trabalho, desenvolvido em uma empresa de fabricação de peças, apresenta a importância da utilização de métodos e ferramentas da qualidade para a possibilidade de melhoria em determinado processo onde há dificuldade de cumprimento de prazo de entrega. O estudo objetivou o diagnóstico para que fosse identificado o problema que causa o atraso nas entregas, bem como a proposição de melhorias. Realizou-se um levantamento de potenciais problemas que são ocorridos no processo produtivo através de números obtidos pela empresa e assim ser possível identificar as principais causas e efeitos destas falhas através da utilização das ferramentas Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto e Brainstorming. Posteriormente com a utilização do 5 Por Quês foram feitas propostas de melhorias e planejamento para ações que corrigissem os erros, de acordo com o ciclo PDCA e Masp.