APLICAÇÃO DE PROGRAMAS DE RESPOSTA RÁPIDA NA GESTÃO DE ESTOQUES DE PRODUTOS

O ECR teve seu início nos anos 90, como uma versão aperfeiçoada do Quick Response que por sua vez é uma versão alterada do Just-in-time. Com a concorrência cada vez mais competitiva e o cliente cada vez mais exigente se fez necessário o desenvolvimento de uma estratégia com o objetivo de trazer a eficiência a cadeia logística como um todo, com isso surge o ECR com o propósito de cumprir tais exigências. O presente trabalho inclui assuntos como fluxo de materiais, demanda (gestão da demanda), custo logístico, trade – OFF em logística, Existência do estoque, Modelos de gestão, Indicadores de desempenho, Ciclo de vida do produto, S&OP e ECR. O trabalho tem como objetivo abordar a aplicação da técnica de Resposta Eficiente ao Consumidor (ECR), baseada no gerenciamento de estoque de produtos intensivos em tecnologia de uma empresa de telecomunicações.