AUDITORIA DE ENFERMAGEM - UMA FERRAMENTA DE MELHORIA NA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA

A auditoria de enfermagem é um procedimento privativo do enfermeiro, que avalia a assistência prestada ao paciente, gerando informações vitais para a instituição de saúde. Para responder a seguinte pergunta norteadora: “qual o papel da auditoria de enfermagem na melhoria da qualidade assistencial prestada em uma instituição de saúde?”, a presente revisão bibliográfica analítico-descritiva está organizada em quatro partes principais. A primeira busca contextualizar o tema na história da enfermagem brasileira, além de descrever os seguintes tipos de auditoria: interna, externa, prospectiva, operacional, retrospectiva, com foco na redução de custos e auditoria com foco na qualidade. Em um segundo momento, aprofunda-se o conhecimento a cerca da auditoria com foco na qualidade da assistência, sendo descrito o conceito gerencial de qualidade e apontada a importância da educação continuada na área de saúde. A seguir, traça-se um perfil do enfermeiro auditor baseado na postura ética, no conhecimento profissional e em suas características interpessoais, além de descrever a base legal para o desempenho de suas ações profissionais. Por fim, as conclusões atingidas pelo estudo, que se mostra relevante para a formação do enfermeiro sob dois aspectos: primeiro por informar sobre um campo profissional em expansão e com pouca mão de obra qualificada e segundo por conscientizar o futuro profissional dos reais objetivos e dos benefícios provenientes da auditoria de enfermagem.