COMO A GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS SUPEROU OS DESAFIOS IMPOSTOS PELA PANDEMIA DA COVID-19 -UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA METALÚRGICA DE SÃO JOÃO DEL REI

O presente artigo buscou sintetizar os processos da cadeia de suprimentos e suas interligações, tendo como objetivo central uma análise sistêmica no processo de gestão da cadeia e nas restrições impostas perante o cenário atual decorrente do covid-19, com impactos direto de desabastecimentos, alta nos preços, sendo assim, todos os desafios vivenciados, destacando o aprendizado e as expectativas para o futuro, ou seja, o pós pandemia em uma empresa do segmento metalúrgico de São João del-Rei. A fim de alcançar o objetivo, o presente estudo foi realizado por meio de observação participativa, considerando uma abordagem qualitativa, utilizando dados primários e secundários decorrentes das entrevistas semiestruturada e de pesquisa exploratória descritiva. Essa análise permitiu o entendimento dos impactos enfrentados e o diferencial do gerenciamento efetivo da cadeia de suprimentos, possibilitando estratégias de sobrevivência paras as organizações perante os desafios.