TCC2022

GAMIFICAÇÃO: DOS VIDEO GAMES PARA AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING

Dados do documento

Autor(es)
Tiago Fartes da Silva Moraes
Orientador(es)
Daniele Perisse Rangel
Tipo do documento
TCC
Ano de publicação
2022
Data de publicação
18 de agosto de 2022
Nome do curso
Administração
Nome da Unidade
Afya Itaperuna

Resumo

O desenvolvimento da indústria de jogos levaram empresas a usar a mecânica de jogos para impulsionar a retenção e o envolvimento de clientes. Este ato de melhorar serviços com um estilo de jogo foi chamado de gamificação. O fenômeno tem sido usado para a captação e fidelização de clientes colocando suas auto realizações em desafios a serem cumpridos por uma recompensa. Em um mundo globalizado na qual vivemos a busca das empresas por diferenciais que chamem a atenção de consumidores, boas estratégias e mecanismos são agregados ao marketing. Por meio dos jogos de video game pode-se trazer uma ideia diferente e singular para o marketing. Esse artigo busca trazer ao seguinte entendimento do leitor: O que a gamificação pode trazer de diferencial para as estratégias de marketing. Através da gamificação, as atividades podem receber diversos estímulos, proporcionando a todos os usuários um maior aproveitamento e contato com o produto ou serviço oferecido.