GESTÃO DE MATERIAIS COMO VANTAGEM COMPETITIVA - UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA X

Essa pesquisa tem por objetivo identificar as principais ferramentas de administração de materiais adotadas pela empresa X. O trabalho abordou a administração de materiais como área de suma importância para as organizações, sendo um grande diferencial nos dias de hoje para promover o lucro e a competitividade da empresa no mercado. Trata-se de uma revisão bibliográfica, a partir de autores importantes da área de administração de materiais e um estudo de caso na empresa X, de natureza qualitativa e exploratória. A coleta de dados foi feita mediante um questionário aplicado aos colaboradores envolvidos na gestão de materiais da empresa. Da análise dos dados pode-se constatar que a empresa estudada carece de reconhecer a administração de materiais como área estratégica, integrando outras áreas da organização como forma de promover a competitividade e melhorar o nível de serviço ao cliente.