IMPACTOS DO MARKETING DIGITAL NAS PEQUENAS CORRETORAS DE SEGURO

Para acompanhar a evolução social e mercadológica, as estratégias do Marketing Tradicional foram adaptadas e aprimoradas, evoluindo o seu conceito para o Marketing Digital, disponível e acessível para todos os tipos, segmentos e portes de empresas. E, nesse cenário, estão as pequenas corretoras de seguro, comumente afetadas pela falta de recursos para investimentos, gestão não profissionalizada, alta taxa de mortalidade e enfrentamento de mercado em competição acirrada. Assim, estudar sobre o Marketing Digital direcionado às pequenas empresas se justifica e se faz relevante, considerando a sua representatividade socioeconômica para o Brasil. O objetivo do artigo foi evidenciar os impactos do Marketing Digital nas pequenas corretoras de seguro. Cumpriu-se mediante pesquisa descritiva, a partir de uma revisão bibliográfica-literária contemporânea. Constatou-se que os resultados positivos com a adesão às ações mercadológicas em redes sociais são: baixo investimento, visibilidade de mercado, ranqueamento orgânico do Google, prospecção de marca, imagem e produtos, aumento de vendas e do faturamento, acúmulo de mais leads qualificados, reformulação e replanejamento das campanhas mercadológicas, persuasão e fidelização de clientes, aumento da carteira de clientes, interação e estreitamento do relacionamento entre a empresa e os clientes e oportunidade de pesquisa de mercado, aumento de competitividade e manutenção do negócio no mercado. Concluiu-se que o Marketing Digital desempenhe um papel determinante e estratégico, não somente para permanência das pequenas corretoras no mercado, mas ainda para a sua promoção e crescimento.