TCC2024

INTERVENÇÕES PSICOLÓGICAS ORGANIZACIONAIS E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO - REDUÇÃO DE ESTRESSE NO SETOR BANCÁRIO

Dados do documento

Autor(es)
Bruna Ellen de Melo Chagas; Daiane Mara Ferreira Moreira; Renata D`assunção Teixeira de Freitas
Orientador(es)
Elihege Christine de Cássia Ferreira
Tipo do documento
TCC
Ano de publicação
2024
Data de publicação
21 de fevereiro de 2025
Nome do curso
Psicologia
Palavras-chave
Psicologia organizacional e do trabalho. Qualidade de vida no trabalho. Bancários. Estresse.

Resumo

Este artigo investiga a saúde mental dos trabalhadores no setor bancário, enfatizando a importância das intervenções psicológicas organizacionais e das ações de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) para mitigar o estresse. O principal objetivo deste estudo é analisar como as intervenções psicológicas organizacionais podem ser utilizadas para reduzir o estresse entre os trabalhadores do setor bancário. Especificamente, busca-se identificar os fatores que contribuem para o estresse, examinar as intervenções que podem melhorar o bem-estar psicológico e a satisfação no trabalho, e explorar a relação entre as ações de QVT e o desempenho profissional. A revisão da literatura revela que os bancários enfrentam altos níveis de estresse devido a fatores como metas abusivas, condições ambientais, sobrecarga de trabalho. As intervenções propostas incluem suporte psicológico contínuo, treinamentos em habilidades socioemocionais, programas de ergonomia e políticas de flexibilidade, que têm se mostrado eficazes na promoção de um ambiente de trabalho mais saudável. Os resultados da pesquisa indicam que a implementação dessas ações de QVT não apenas melhora o bem-estar e a satisfação no trabalho, mas também impacta positivamente o desempenho profissional dos colaboradores. A promoção de um ambiente de trabalho que valorize a saúde mental e o engajamento dos trabalhadores é essencial para aumentar a produtividade e a eficiência organizacional. Em síntese, as intervenções psicológicas organizacionais, quando integradas a ações de QVT, demonstram um grande potencial para melhorar a saúde mental dos trabalhadores. Os resultados sugerem que a implementação de ações de QVT melhora significativamente a saúde mental e o desempenho dos bancários, promovendo um ambiente de trabalho mais sustentável e produtivo.