TCC2018

MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA PARA MANTER AS MICROEMPRESAS COMPETITIVAS

Dados do documento

Autor(es)
Thiago Campos Carvalho
Orientador(es)
Kelly Aparecida Torres
Tipo do documento
TCC
Ano de publicação
2018
Data de publicação
22 de maio de 2024
Nome do curso
Administração
Palavras-chave
Marketing digital. Crise econômica. Microempresas.

Resumo

O marketing digital pode-se tornar uma ferramenta relevante para manter as micro empresas competitivas em meio a um cenário de crise econômica brasileira. Sendo assim, o objetivo deste artigo é aprofundar o tema e fazer uma reflexão sobre meios de se aplicar o marketing digital, mostrando sua relevância através de dados coletados que apontam o aumento constante do uso da internet e sua usabilidade como forma de se desenvolver ações de marketing. Para a realização do trabalho foi realizada uma pesquisa de campo, onde foram entrevistadas 12 (doze) micro empresas na região de São João del-Rei – MG. Através desta pesquisa foi possível perceber que as microempresas já estão direcionando esforços para realizar o marketing digital, mas usando em sua maioria as ferramentas mais básicas e sem dar a devida importância ao tema. Pode-se então perceber que, muitas vezes as empresas demonstram estar despreparadas e sem conhecimento necessário para explorar a fundo o que a internet pode lhes proporcionar quanto à aproximação dos clientes, a conquista de novos e expansão da marca no mercado.