MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA PARA MANTER AS MICROEMPRESAS COMPETITIVAS
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Resumo
O marketing digital pode-se tornar uma ferramenta relevante para manter as micro empresas competitivas em meio a um cenário de crise econômica brasileira. Sendo assim, o objetivo deste artigo é aprofundar o tema e fazer uma reflexão sobre meios de se aplicar o marketing digital, mostrando sua relevância através de dados coletados que apontam o aumento constante do uso da internet e sua usabilidade como forma de se desenvolver ações de marketing. Para a realização do trabalho foi realizada uma pesquisa de campo, onde foram entrevistadas 12 (doze) micro empresas na região de São João del-Rei – MG. Através desta pesquisa foi possível perceber que as microempresas já estão direcionando esforços para realizar o marketing digital, mas usando em sua maioria as ferramentas mais básicas e sem dar a devida importância ao tema. Pode-se então perceber que, muitas vezes as empresas demonstram estar despreparadas e sem conhecimento necessário para explorar a fundo o que a internet pode lhes proporcionar quanto à aproximação dos clientes, a conquista de novos e expansão da marca no mercado.