MARKETING DIGITAL: O IMPACTO E DESAFIOS DAS REDES SOCIAIS NO MERCADO ODONTOLÓGICO

O objetivo deste estudo é examinar os efeitos e os desafios relacionados ao uso das mídias sociais nas abordagens de marketing digital dentro do setor odontológico. Através de uma análise da literatura, são exploradas as mudanças na interação entre os dentistas e os pacientes, catalisadas pelo progresso tecnológico e pela disseminação das plataformas digitais. As mídias sociais se tornaram essenciais para promover serviços, estabelecer autoridade profissional e manter a lealdade dos pacientes. Porém, o trabalho também destaca questões importantes relacionadas à ética, como a necessidade de garantir que as informações compartilhadas sejam verdadeiras e de seguir as normas do Código de Ética Odontológica. A conclusão aponta que, apesar das consideráveis oportunidades que as redes sociais oferecem, seu uso demanda responsabilidade, conhecimento especializado e respeito a princípios éticos, a fim de preservar a credibilidade da profissão e garantir a segurança dos pacientes.