MARKETING TURÍSTICO - CIRCUNSTÂNCIA DA SATISFAÇÃO E CONFIANÇA DO TURISTA EM TIRADENTES - MG

O presente artigo tem por objetivo analisar se o marketing turístico feito pelacidade de Tiradentes, gera satisfação e a confiança aos turistas, com as empresas que prestam serviço nesta bucólica cidade. Para verificação e afirmação, foi aplicado um questionário para os turistas que frequentavam a cidade nos finais de semana, nos meses de outubro e novembro, aproveitando os feriados e os eventos que estavam acontecendo na cidade. Constatou-se através do levantamento de dados que os clientes (turistas), podem fornecer informações necessárias, para fazer um levantamento de dados e depois analisar, se realmente marketing turístico está dando algum retorno para os turistas.