METODOLOGIA SEIS SIGMA: UMA PROPOSTA DE MELHORIA PARA A REDUÇÃO DE CUSTO NA PRODUÇÃO DE ÁLBUNS EM UMA ENCADERNADORA DE TERESINA- PIAUÍ

A competitividade entre as empresas tornou-se cada vez maior, pois é preciso oferecer produtos de boa qualidade com um preço competitivo. Por isso, a metodologia seis sigma utilizando o método DMAIC apresenta a possibilidade de alcançar resultados satisfatórios. O trabalho tem como objetivo elaborar uma proposta de melhoria para o processo produtivo do álbum 20 x 30 revestido por foto, por ser o produto mais vendido da empresa, para reduzir os custos gerados com retrabalho através da metodologia seis sigma. Inicialmente foi feito um levantamento teórico sobre a metodologia seis sigma e o método DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Implementar e Controlar) e posteriormente um estudo de caso para analisar o processo e fazer o levantamento dos dados necessários, logo depois os dados foram analisados e através deles surgiu a proposta de melhoria aplicando as etapas do método DMAIC. Após a fase anterior chegou-se aos seguintes resultados: a redução do índice de custo com retrabalho em 7% pode ocasionar uma economia anual de aproximadamente R$ 350,00. Portanto as melhorias propostas visam alcançar os objetivos propostos com o menor custo e a maior possibilidade de retorno financeiro.