O PAPEL DO LÍDER NA FORMAÇÃO DE EQUIPES DE VENDAS COMPETITIVAS

Em meio ao mercado cada vez mais competitivo, e necessário que as organizações busquem um diferencial para que possam se destacar em seu ramo de atividade. Partindo desta ideia, estas organizações precisam desenvolver pessoas dispostas a colaborarem com a empresa e assumirem posições estratégicas para a sobrevivência da mesma. Este trabalho demostrara a importância de um líder perante sua equipe, como o mesmo pode influenciar o desenvolvimento dos colaboradores resultando ao atingimento dos resultados. Ponderar também a importância de uma boa conduta do líder para conseguir que sua equipe se desenvolva atendendo as exigências das organizações. Desta forma, o líder é o responsável por transmitir para sua equipe valores positivos a serem praticados, despertar o interesse de cada individuo, identificando a necessidade de cada um e incentivar a criatividade e o compromisso de todos participantes da equipe. A monografia apresentara conceitos, tipologias e instrumentos práticos referentes ao papel do líder e a equipe de trabalho. A pesquisa se fundamentou em um estudo de caso na empresa NSG distribuição Ltda. onde se propõem identificar qual a visão que seus colaboradores tem em relação à liderança exercida pela empresa e qual a forma de trabalho que seus colaboradores executam no dia a dia.