O PODER DE INFLUÊNCIA DAS MÍDIAS SOCIAIS NA DECISÃO DE COMPRA DOS UNIVERSITÁRIOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DO UNIPTAN

Com o crescimento tecnológico, as mídias sociais trouxeram várias mudanças na conduta de compra das pessoas. Essas mudanças se dão pelo fato dos consumidores buscarem mais comodidade, informações mais eficazes do produto e compararem os preços em um único clique. Por este motivo, as organizações estão procurando as melhores estratégias e táticas para se comunicarem com seus consumidores e se inovando na maneira de divulgação dos seus produtos ou serviços. Muitas dessas empresas, utilizam os influenciadores digitais para alcançar seu público alvo, devido ao engajamento e facilidade de dialogar, possuindo uma alta capacidade de persuasão junto aos seus milhares de seguidores. Assim sendo, o presente artigo possui a finalidade de analisar a influência das mídias sociais na decisão de compra dos universitários do curso de administração do UNIPTAN, localizado na cidade de São João Del Rei. Em função disso, foi realizada uma pesquisa qualitativa, sendo aplicados 30 questionários para os discentes. A partir dos resultados obtidos, certificou-se que as mídias sociais detêm um grande poder de influenciar os discentes do curso de administração, pois a compra online oferece comodidade, preços mais acessíveis e além disso, se sentem mais à vontade para pesquisar todas as características do produto no qual desejam adquirir.