TCC2024

O USO DAS ESTRATÉGIAS DE ENDOMARKETING COMO FORMA DE POTENCIALIZAR A SATISFAÇÃO E O ENGAJAMENTO DOS COLABORADORES

Dados do documento

Autor(es)
Jéssica Helena dos Reis; Maria Eduarda Araújo Gomes
Orientador(es)
Clodoaldo Fabrício José Lacerda
Tipo do documento
TCC
Ano de publicação
2024
Data de publicação
13 de fevereiro de 2025
Nome do curso
Administração
Palavras-chave
Endomarketing. Engajamento. Colaboradores. Satisfação.

Resumo

O endomarketing é uma estratégia voltada para alinhar os objetivos organizacionais aos interesses dos colaboradores, promovendo a motivação, o engajamento e a melhoria do clima organizacional. O objetivo geral do estudo é demonstrar como as estratégias de endomarketing podem contribuir para a satisfação e o engajamento dos colaboradores em uma empresa do setor de Equipamentos de Proteção Individual (EPI). A metodologia utilizada combina uma pesquisa bibliográfica e estudo de caso, com aplicação de questionários ao responsável pelo setor de Recursos Humanos e aos colaboradores para avaliar a eficácia das estratégias adotadas. Como resultados prévios de estudo do estudo, foi observado que na empresa, objeto de estudo, as estratégias de endomarketing abordadas contribuem para a satisfação e o engajamento de seus colaboradores.