PUBLICIDADE E PROPAGANDA ODONTOLÓGICA NA ERA DIGITAL POR MEIO DE REDES SOCIAIS

Introdução: uma das ferramentas que estabelece relações entre os Cirurgiões Dentistas e os clientes/pacientes são as publicidades e propagandas na área odontológica. É um instrumento que vem sendo utilizado com mais frequência, e que
por muitas vezes é feito em desacordo com os preceitos éticos. Objetivo: avaliar os conceitos de publicidade e propaganda na odontologia, demonstrando a importância e a maneira correta de serem feitas, respeitando as normas do Código de Ética Odontológico. Método: para realizar a pesquisa de revisão integrativa foram utilizados artigos indexados na base de dados LILACS, publicados no período de 2016 a 2021, em língua portuguesa e inglesa, que retrataram sobre publicidade, propaganda marketing em odontologia. Após a leitura dos artigos foram selecionados 10 para a construção da amostra final. Resultados: os dados encontrados apontam que existe uma necessidade de se fiscalizar as redes sociais dos profissionais de odontologia para que não ocorra repercussões negativas ao ponto de interferir na atuação profissional. Há a necessidade de se investir mais sobre a temática nas universidades, de forma que seja abordado todos os pontos importantes referentes ao CEO, para que assim os futuros profissionais não cometam nenhum tipo de infração. Conclusão: conclui-se que a publicidade e propaganda por meio do marketing se configuram como elementos fundamentais na estruturação e consolidação do posicionamento dos profissionais liberais no ambiente digital. É por meio deste que os profissionais da odontologia podem ampliar os canais de divulgação de negócios, produtos ou serviços, promovendo o relacionamento com os clientes além de possibilitar e favorecer a fidelização desses clientes, na medida em que possa construir um vínculo de confiança e transparência.