QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UMA ANÁLISE EM UMA LOJA DE TINTAS NO MUNICÍPIO DE JI-PARANÁ/RO

Ana Claudia de Freitas Maço

TCC2021

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UMA ANÁLISE EM UMA LOJA DE TINTAS NO MUNICÍPIO DE JI-PARANÁ/RO

Dados do documento

Autor(es): Ana Claudia de Freitas Maço
Tipo do documento: TCC
Ano de publicação: 2021
Data de publicação: 22 de junho de 2021
Nome do curso: Administração
Nome da Unidade: Afya Ji-Paraná
Palavras-chave: Gestão da qualidade. Satisfação. Consumidor. Cliente.

Resumo

Orientador(a): Prof. Me. Márcia Cristina Teixeira. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário São Lucas, Afya Educacional, Ji-Paraná, 2021.