RELAÇÃO MÉDICO-PACIENTE DURANTE A ENTREVISTA CLÍNICA: PERCEPÇÃO DO SURDO

Objetivo: Analisar a percepção do paciente surdo nos entraves existentes na relação médico-paciente durante a entrevista clínica. Métodos: Trata-se de um estudo quanti-qualitativo, de natureza aplicada com caráter de pesquisa exploratória, uma vez que utilizou o conhecimento adquirido para aplicação na sociedade. O método de análise empregado nessa pesquisa foi o de Bardin. Foram entrevistados surdos maiores de 18 anos, do sexo masculino e feminino, com diagnóstico de surdez severa comprovado por laudo médico e que fazem uso da Língua de Sinais para se comunicar. Além disso, as entrevistas foram gravadas em vídeo e posteriormente analisadas pelos pesquisadores. Trata-se de um estudo quantiqualitativo de natureza aplicada. Resultados: Oito surdos foram entrevistados, sendo dois homens e seis mulheres. Os surdos responderam doze questões referentes as suas percepções e sentimentos. Com relação às respostas, observouse que todos os pacientes costumam ir acompanhados ao médico, pois não conseguem comunicar-se. Além disso, os sentimentos prevalentes durante o atendimento foram tristeza, medo e insegurança. Conclusão: A relação médicopaciente é proveitosa quando existe uma comunicação em que ambas as partes se compreendem. Reconhecer o contexto social dos surdos perante a sociedade, auxiliaria os médicos a entenderem a real situação dos pacientes com surdez e promoveria a redução da barreira comunicacional imposta aos mesmos, com consequente diminuição dos sentimentos negativos presentes durante a consulta. Portanto, é imprescindível que os médicos dominem e se comuniquem em Língua de Sinais, a fim de que haja vinculo e garantia de um atendimento onde os princípios de universalidade, equidade e integralidade sejam efetivados.