TCC2021

SINDROME DE BURNOUT E A SUA RELAÇÃO COM AS CONDIÇÕES DE TRABALHO EM UMA EQUIPE DE SERVIDORES PÚBLICOS NA CIDADE DE RESENDE COSTA

Dados do documento

Autor(es)
Rosimeire Resende Ribeiro; Gabriela Almeida de Paula
Orientador(es)
Márcio Lobosque Senna Neves
Tipo do documento
TCC
Ano de publicação
2021
Data de publicação
27 de maio de 2024
Nome do curso
Administração
Palavras-chave
Síndrome de Burnout. Servidores públicos. Esgotamento profissional.

Resumo

O presente trabalho busca compreender de forma detalhada como se manifesta os sintomas da Síndrome de Burnout, entendendo os seus fatores desencadeantes e como ela se forma. Assim, este estudo tem como objetivo geral analisar a relação da Síndrome de Burnout com as condições de trabalho a que uma equipe de servidores públicos de Resende Costa é submetida, bem como contribuir com informações relevantes para a identificação da mesma. Mais especificamente, pretende-se: a) Compreender o processo de formação da síndrome e sua relação com as condições estabelecidas no trabalho; b) Determinar seus principais fatores desencadeantes; c) Identificar os sinais e sintomas da síndrome de burnout e; d) Identificar a incidência da síndrome nesses trabalhadores. A fim de alcançar tais objetivos, o presente estudo será realizado por meio de observação não participante e análise de conteúdo, realizando um estudo de caso e entrevista semiestruturada, com abordagem quali-quantitativae exploratória descritiva, utilizando dados primários e secundários. Portanto, foi observado que a classe dos funcionários públicos que atuam na área da saúde vem sendo frequentemente exposta a agentes estressores internos e externos e consequentemente ao risco elevado de acometimento pela síndrome de burnout, que acabam influenciando negativamente nos aspectos profissionais e pessoais desses profissionais.