UMA REFLEXÃO SOBRE A COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
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Resumo
Este trabalho investiga a importância da comunicação empresarial como um fator essencial para o sucesso organizacional. A pesquisa explora definições teóricas de especialistas na área, abordando conceitos como a assertividade na comunicação e a eficácia dos canais de comunicação. Além disso, foi realizada uma pesquisa qualitativa com 30 colaboradores de uma empresa de destaque na região de São João del-Rei, com o objetivo de analisar a percepção dos funcionários sobre as práticas de comunicação interna e externa. Os resultados indicam que uma comunicação clara e eficiente contribui para o aumento da motivação e da produtividade, destacando as vantagens de um ambiente comunicativo positivo. O trabalho traz informações capazes de influenciar outras empresas a adotar melhorias em suas estratégias de comunicação, promovendo mais eficácia nas operações.