TCC2024

UMA REFLEXÃO SOBRE A COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Dados do documento

Autor(es)
Daniel Vale Sousa; Marcelo Osvaldo Jaques da Cruz
Orientador(es)
Clodoaldo Fabrício José Lacerda
Tipo do documento
TCC
Ano de publicação
2024
Data de publicação
13 de fevereiro de 2025
Nome do curso
Administração
Palavras-chave
Assertividade. Comunicação. Eficácia. Sucesso.

Resumo

Este trabalho investiga a importância da comunicação empresarial como um fator essencial para o sucesso organizacional. A pesquisa explora definições teóricas de especialistas na área, abordando conceitos como a assertividade na comunicação e a eficácia dos canais de comunicação. Além disso, foi realizada uma pesquisa qualitativa com 30 colaboradores de uma empresa de destaque na região de São João del-Rei, com o objetivo de analisar a percepção dos funcionários sobre as práticas de comunicação interna e externa. Os resultados indicam que uma comunicação clara e eficiente contribui para o aumento da motivação e da produtividade, destacando as vantagens de um ambiente comunicativo positivo. O trabalho traz informações capazes de influenciar outras empresas a adotar melhorias em suas estratégias de comunicação, promovendo mais eficácia nas operações.