TCC2024

VIOLAÇÃO LEGAL NO ÂMBITO DO MARKETING ODONTOLÓGICO

Dados do documento

Autor(es)
Fernanda Barbosa Maranhão; Sabrina Soylla Lopes Araujo
Orientador(es)
Caren Cristine da Silva Batista
Tipo do documento
TCC
Ano de publicação
2024
Data de publicação
23 de abril de 2026
Nome do curso
Odontologia
Nome da Unidade
Afya Porto Velho
Palavras-chave
Marketing de serviços de saúde. Código de ética. Mídias sociais. Legislação odontológica.

Resumo

Atualmente o marketing é um aliado muito importante no mercado de trabalho, podendo fazer com que CDs se destaquem. A legislação brasileira não proíbe os dentistas de divulgar seus serviços por qualquer meio de comunicação, inclusive pela Internet. Apenas limita o que se pode ser feito. Quando os dentistas utilizam ferramentas de marketing em benefício próprio, é importante que estejam atentos aos conceitos éticos contidos no Código de Ética Odontológica. Esse trabalho tem como objetivo realizar uma revisão de literatura sobre o Marketing na Odontologia e descumprimento do Código de Ética Odontológico em redes sociais, análise de irregularidades vinculadas ao marketing e como pode ser uma alternativa benéfica para os CDs, trazendo mais formas de atrair clientes e fidelizá-los; através de consulta em bases de dados online como: Medline, Bibliografia Brasileira de Odontologia (BBO), entre outras ferramentas de busca como o Google Acadêmico entre 2001 a 2022. A presente pesquisa se torna relevante ao discutir a importância de seguir as normas éticas e legais no exercício da profissão, estabelecidas por órgãos competentes, que podem impactar negativamente o dia a dia dos profissionais, alertando sobre os perigos existentes na área odontológica relacionados a divulgações e publicações. Com isso, foram identificadas maneiras de tornar o marketing um aliado importante que fará diferençanuma clínica.